عقد البيع عن بعد
**مثال. عدّله ليناسب موقعك قبل الاستخدام**
1.الأطراف
تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.
أ. "المشتري"؛ (يشار إليه فيما بعد باسم "المشتري" في العقد)
ب. "البائع"؛ (يشار إليه فيما بعد باسم "البائع" في العقد)
الاسم-اللقب:
عنوان:
بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مسبقًا أنه سيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية مثل رسوم الشحن والضرائب إن وجدت، إن وجدت، وأنه قد تم إبلاغه بهذا.
2. التعاريف
في تطبيق وتفسير هذه الاتفاقية، فإن المصطلحات المكتوبة أدناه تعبر عن التفسيرات المكتوبة المقابلة لها.
الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،
القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502،
اللائحة: لائحة عقود العمل عن بُعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)
الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف تقديم السلع المقدمة أو الموعودة بتقديمها مقابل رسوم أو منفعة.
البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلكين ضمن نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن أو نيابة عن أولئك الذين يقدمون السلع،
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يشتري أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية،
الموقع: موقع البائع،
الطالب: هو الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يطلب منتجًا أو خدمة من خلال موقع البائع.
الأطراف: البائع والمشتري،
العقد: تم إبرام هذا العقد بين البائع والمشتري،
السلع: يقصد بها السلع المنقولة القابلة للتسوق والبرمجيات والصوت والصور والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
الموضوع 3
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 واللائحة الخاصة بالعقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي يتم تحديد خصائصه وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال موقع البائع على الويب.
الأسعار المعروضة والمعلنة على الموقع هي أسعار التخفيضات. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة محدودة سارية حتى نهاية الفترة المحددة.
4. معلومات البائع
عنوان
عنوان
الهاتف
فاكس
بريد إلكتروني
5. معلومات المشتري
الشخص المراد تسليمه
عنوان التسليم
الهاتف
فاكس
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم
6. معلومات حول المنتج/المنتجات الخاضعة للعقد
٦.١. تُنشر الخصائص الأساسية (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الطراز، اللون، العدد) للسلع/المنتجات/الخدمات على موقع البائع الإلكتروني. إذا نظم البائع حملة ترويجية، يُمكنك الاطلاع على الخصائص الأساسية للمنتج المعني خلال فترة الحملة. وتسري هذه الحملة حتى تاريخها.
٦.٢. الأسعار المعروضة والمعلنة على الموقع هي أسعار التخفيضات. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة محدودة سارية حتى نهاية الفترة المحددة.
6.3. يظهر أدناه سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد، شاملاً جميع الضرائب.
وصف المنتجالكميةسعر الوحدةالمجموع الفرعي
(شامل ضريبة القيمة المضافة)
مبلغ الشحن
المجموع :
طريقة الدفع والخطة
عنوان التسليم
الشخص المراد تسليمه
عنوان الفاتورة
تاريخ الطلب
تاريخ التسليم او الوصول
طريقة التسليم
6.4. يتحمل المشتري رسوم الشحن، وهي تكلفة شحن المنتج.
7. معلومات الفاتورة
الاسم/اللقب/اللقب
عنوان
الهاتف
فاكس
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم
تسليم الفاتورة: سيتم إرسال الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب أثناء التسليم.
سيتم تسليمها.
8. - قواعد الأمن والخصوصية والبيانات الشخصية والاتصالات الإلكترونية وحقوق الملكية الفكرية والصناعية
تنطبق قواعد وسياسة الخصوصية والشروط المحددة أدناه على حماية المعلومات وسريتها ومعالجة استخدامها وتوصيلها على الموقع الإلكتروني وغيرها من الأمور.
٨.١. اتُّخذت التدابير اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يُدخلها المشتري على الموقع الإلكتروني في البنية التحتية للنظام من جانب البائع، وذلك وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملات، وفي حدود الإمكانيات التقنية المتاحة حاليًا. ومع ذلك، بما أن المعلومات المعنية مُدخلة من جهاز المشتري، فإن مسؤولية اتخاذ التدابير اللازمة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة، لحمايتها من جانب المشتري ومنع وصول أشخاص غير ذوي صلة إليها، تقع على عاتق المشتري.
٨.٢. بالإضافة إلى الموافقات والأذونات المتعلقة بالبيانات الشخصية والمراسلات الإلكترونية التجارية التي يقدمها المشتري بطرق أخرى، يجوز تسجيل المعلومات التي يحصل عليها خلال اشتراكه في الموقع الإلكتروني والتسوق، وتخزينها في أرشيفات مطبوعة/مغناطيسية، وتحديثها، ومشاركتها، ونقلها، واستخدامها، ومعالجتها بطرق أخرى، لأجل غير مسمى أو لفترة يحددها البائع وخلفاؤه، وذلك لتوفير مختلف المنتجات/الخدمات وجميع أنواع المعلومات، والإعلان والترويج، والتواصل، والترويج، والمبيعات، والتسويق، وبطاقات المتجر، وبطاقات الائتمان، وطلبات العضوية، للمراسلات الإلكترونية وغيرها من المراسلات التجارية والاجتماعية. كما يجوز إرسال هذه البيانات إلى الجهات والمحاكم المختصة عند الاقتضاء. وقد وافق المشتري وسمح باستخدام معلوماته الشخصية وغير الشخصية الحالية والجديدة، ومشاركتها، ومعالجتها، وفقًا لتشريعات حماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية في النطاق المذكور أعلاه، ولتلقي المراسلات الإلكترونية وغيرها، سواءً التجارية أو غير التجارية.
٨.٣. يحق للمشتري إيقاف معالجة استخدام البيانات بالتواصل مع البائع عبر قنوات الاتصال المحددة، أو التواصل معه عبر القنوات نفسها وفقًا للإجراءات القانونية، أو باستخدام حق الرفض في أي وقت. ووفقًا لإشعار المشتري الواضح في هذا الشأن، سيتم إيقاف معاملات البيانات الشخصية و/أو المراسلات معه خلال المدة القانونية القصوى؛ كما سيتم، إذا رغب في ذلك، حذف معلوماته من نظام تسجيل البيانات، باستثناء المعلومات التي يلزم قانونًا حفظها و/أو التي يمكن الاحتفاظ بها، أو سيتم إخفاء هويتها بحيث لا يمكن تحديد هويته. يحق للمشتري، بناءً على رغبته، التواصل مع البائع عبر قنوات الاتصال المذكورة أعلاه، وتلقي معلومات بشأن معاملات معالجة بياناته الشخصية، والأشخاص الذين تُنقل إليهم، وتصحيح أي نقص أو عدم دقة، وإبلاغ الجهات الخارجية المعنية بالمعلومات المصححة، وحذف أو إتلاف البيانات، والاعتراض على أي نتيجة ضده من خلال تحليلها باستخدام أنظمة آلية، والتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية للبيانات. يجب تلبية الطلبات والمطالبات المتعلقة بهذه المسائل خلال المهل القانونية القصوى، وإلا فقد تُرفض مع توضيح المبررات القانونية.
٨.٤. فيما يتعلق بجميع معلومات ومحتويات الموقع الإلكتروني، وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي أو الكامل، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية وحقوق الملكية الفكرية تعود للبائع، باستثناء تلك التي تخص أطرافًا ثالثة أخرى وفقًا لاتفاق البائع.
8.5. يحتفظ البائع بالحق في إجراء أي تغييرات يراها ضرورية فيما يتعلق بالمسائل المذكورة أعلاه؛ وتكون هذه التغييرات سارية المفعول منذ لحظة إعلانها من قبل البائع على الموقع الإلكتروني أو من خلال وسائل أخرى مناسبة.
8.6. للمواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني سياسات خصوصية وأمان وشروط استخدام خاصة بها، ولا يتحمل البائع مسؤولية أي نزاعات أو عواقب سلبية قد تنشأ.
9. الأحكام العامة
9.1. يُقرّ المشتري ويقرّ ويتعهد بأنه اطلع على الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع للمنتج موضوع العقد على موقع البائع الإلكتروني، وأنه أُبلغ وأعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا. ويقرّ المشتري، من خلال تأكيده الإلكتروني للمعلومات الأولية، بأنه حصل على العنوان الذي يجب أن يُقدّمه البائع للمشتري قبل إبرام عقد البيع عن بُعد، والخصائص الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات، بما في ذلك الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم، بشكل صحيح وكامل.
9.2. يُسلَّم كل منتج خاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص أو الجهة على العنوان الذي يُحدِّده المشتري خلال المدة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، وذلك حسب بُعد مكان إقامة المشتري، شريطة ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. في حال تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه المدة، يحتفظ المشتري بحقه في فسخ العقد.
9.3. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل، وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب ومع وثائق الضمان وأدلة المستخدم والمعلومات والوثائق اللازمة للعمل، وخاليًا من أي عيوب، ووفقًا لمتطلبات التشريعات القانونية، بطريقة سليمة ووفقًا للمعايير، في إطار مبادئ الصدق والنزاهة، للحفاظ على جودة الخدمة وزيادتها، وإظهار الاهتمام والرعاية اللازمين أثناء أداء العمل، والتصرف بحكمة واستشراف.
9.4. يجوز للبائع توريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر، وذلك بإبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد.
9.5. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بأنه في حال عدم قدرته على الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حال أصبح توفير المنتج أو الخدمة المطلوبة مستحيلاً، فسوف يُخطر المستهلك كتابياً خلال 3 أيام من تاريخ علمه بهذا الوضع، وسيعيد المبلغ الإجمالي للمشتري خلال 14 يوماً.
9.6. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج التعاقدي، وأنه في حال عدم سداد سعر المنتج التعاقدي لأي سبب و/أو إلغائه من السجلات المصرفية، يُلغى التزام البائع بتسليم المنتج التعاقدي.
9.7. إذا لم يُسدد البنك أو المؤسسة المالية المعنية ثمن المنتج التعاقدي للبائع نتيجةً لاستخدام غير عادل لبطاقة ائتمان المشتري من قِبل أشخاص غير مُصرَّح لهم بعد تسليم المنتج التعاقدي إليه أو إلى الشخص و/أو المؤسسة على العنوان الذي حدده المشتري، فإن المشتري يُقرّ ويقرّ ويلتزم بإعادة المنتج التعاقدي إلى البائع خلال 3 أيام، ويتحمل البائع تكاليف الشحن.
9.8. إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج المتعاقد عليه في الوقت المحدد بسبب ظروف قاهرة خارجة عن إرادة الطرفين، وغير متوقعة، وتمنع الطرفين أو تؤخرهما عن الوفاء بالتزاماتهما، فإن البائع يقبل ويعلن ويتعهد بإخطار المشتري بالوضع. كما يحق للمشتري أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج المتعاقد عليه بآخر مماثل، إن وجد، أو تأجيل فترة التسليم حتى زوال الظروف المانعة. في حال إلغاء المشتري للطلب، يُدفع ثمن المنتج نقدًا ومبلغًا إجماليًا خلال 14 يومًا على شكل دفعات نقدية. في حال الدفع ببطاقة الائتمان، يُعاد ثمن المنتج إلى البنك المعني خلال 14 يومًا من تاريخ إلغاء المشتري للطلب. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأن العملية المتوسطة لعكس المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع في حساب المشتري من قبل البنك قد تستغرق ما يصل إلى 2 إلى 3 أسابيع، ونظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ في حساب المشتري بعد استرداده إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملة المصرفية، فإن المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكنه تحميل البائع المسؤولية عن التأخيرات المحتملة.
9.9. يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر الرسائل، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والمحادثات الهاتفية، وغيرها من وسائل التواصل، والتسويق، والإشعار، وغيرها من الأغراض، من خلال العنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف الثابتة والمتنقلة، ومعلومات الاتصال الأخرى التي يحددها المشتري في نموذج تسجيل الموقع، أو التي يُحدّثها لاحقًا. يُقرّ المشتري ويوافق على أن البائع قد يمارس أنشطة التواصل المذكورة أعلاه معه/معها بقبوله هذا العقد.
9.10. يلتزم المشتري بفحص البضائع/الخدمات المشمولة بالعقد قبل استلامها؛ ولا يقبل البضائع/الخدمات التالفة أو المعيبة، مثل الكسر أو التغليف الممزق، وما إلى ذلك، من شركة الشحن. تُعتبر البضائع/الخدمات المستلمة سليمة وسليمة. يقع على عاتق المشتري مسؤولية حماية البضائع/الخدمات بعناية بعد التسليم. في حال استخدام حق الانسحاب، لا يجوز استخدام البضائع/الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.
9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب هما الشخص نفسه، أو إذا تم اكتشاف خرق أمني يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج للمشتري، يحق للبائع أن يطلب من المشتري تقديم هوية حامل بطاقة الائتمان ومعلومات الاتصال به، أو كشف حساب الشهر السابق للبطاقة المستخدمة في الطلب، أو خطاب من بنك حامل البطاقة يفيد بأن البطاقة مملوكة له. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات/المستندات المطلوبة، وفي حال عدم تلبية هذه الطلبات خلال 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.
9.12. يقر المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قدمها أثناء عضويته في موقع البائع صحيحة ودقيقة، وأنه سيعوض البائع عن جميع الأضرار التي قد تحدث بسبب عدم صحة هذه المعلومات، على الفور، نقدًا ودفعة واحدة عند الإخطار الأول من البائع.
9.13. يقر المشتري ويلتزم بالامتثال لأحكام التشريعات القانونية وعدم مخالفتها عند استخدام موقع البائع. وإلا، فإن جميع المسؤوليات القانونية والجنائية التي قد تنشأ تقع عليه بالكامل وحصريًا.
9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي شكل من الأشكال يُخل بالنظام العام، أو يُخالف الآداب العامة، أو يُزعج الآخرين أو يُضايقهم، أو لأغراض غير قانونية، أو يُمسّ بالحقوق المادية والمعنوية للآخرين. كما لا يجوز للأعضاء المشاركة في أنشطة تمنع أو تُصعّب على الآخرين استخدام الخدمات (مثل البريد العشوائي، والفيروسات، وأحصنة طروادة، وما إلى ذلك).
9.15. قد تُقدَّم روابط لمواقع إلكترونية أخرى و/أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و/أو مملوك أو مُدار من قِبل جهات خارجية أخرى من خلال موقع البائع الإلكتروني. تُقدَّم هذه الروابط بغرض تسهيل تصفح المشتري، ولا تدعم أي موقع إلكتروني أو الشخص الذي يُشغِّله، ولا تُشكِّل أي ضمان بشأن المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني المرتبط.
9.16. العضو الذي يخالف بندًا أو أكثر من بنود هذا العقد يتحمل المسؤولية القانونية والجنائية عن هذه المخالفة، ويُعفي البائع من العواقب القانونية والجنائية المترتبة على هذه المخالفات. وفي حال رفع دعوى قضائية بسبب هذه المخالفة، يحتفظ البائع بحقه في مطالبة العضو بتعويض عن عدم الالتزام بعقد العضوية.
10. حق الانسحاب
10.1. إذا كان عقد المسافة متعلقًا ببيع البضائع، يجوز للمشتري استخدام حق الانسحاب من العقد برفض البضائع في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج له/لها أو للشخص/المؤسسة على العنوان الذي حدده/حددته، دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب، شريطة أن يخطر البائع. في عقود المسافة المتعلقة بتقديم الخدمات، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن استخدام حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. تقع النفقات الناشئة عن ممارسة حق الانسحاب على عاتق البائع. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مسبقًا أنه قد تم إخطاره بحق الانسحاب.
١٠.٢. لممارسة حق الانسحاب، يُشترط إرسال إشعار كتابي إلى البائع عبر البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال ١٤ (أربعة عشر) يومًا، وأن المنتج لم يُستخدم في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في هذا العقد. في حال ممارسة هذا الحق،
أ) فاتورة المنتج المسلمة للطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالشركة، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة. لا يمكن إتمام إرجاع الطلبات التي صدرت فواتيرها باسم المؤسسات إلا في حالة إصدار فاتورة إرجاع.)
ب) نموذج الإرجاع،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية، إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من تاريخ استلام إشعار الانسحاب واستعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
هـ) إذا انخفضت قيمة البضاعة بسبب خطأ المشتري أو تعذر إرجاعها، يلتزم المشتري بتعويض البائع عن الأضرار بنسبة خطئه. مع ذلك، لا يتحمل المشتري مسؤولية أي تغييرات أو تدهور يحدث نتيجة سوء استخدام البضاعة أو المنتج خلال فترة حق الانسحاب.
و) إذا انخفض المبلغ عن حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق الانسحاب، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
11. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب منها
وفقًا للوائح، لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة وقيعان البكيني ومواد المكياج والمنتجات التي تستخدم لمرة واحدة والسلع التي يتم إعدادها بناءً على طلب المشتري أو تتوافق بوضوح مع احتياجاته الشخصية وغير مناسبة للإرجاع والمنتجات المعرضة لخطر التدهور السريع أو التي من المحتمل أن يمر تاريخ انتهاء صلاحيتها والمنتجات غير المناسبة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري بعد تسليمها إليه والمنتجات المختلطة مع منتجات أخرى بعد تسليمها ولا يمكن فصلها بطبيعتها والسلع المتعلقة بالمنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات بخلاف تلك المقدمة في نطاق اتفاقية الاشتراك والخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في بيئة إلكترونية أو السلع غير الملموسة التي يتم تسليمها للمستهلك على الفور والتسجيلات الصوتية أو المرئية والكتب والمحتوى الرقمي وبرامج الكمبيوتر وأجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز استخدام حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب، وفقًا للوائح.
لكي يتم إرجاع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والملابس الداخلية وملابس السباحة والبكيني والكتب والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD وVCD والأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية المكتبية (الحبر والخرطوشة والشريط وما إلى ذلك)، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة وغير مختبرة وغير تالفة وغير مستخدمة.
12. حالة التخلف عن السداد وعواقبها القانونية
يقبل المشتري ويُقرّ ويتعهد بأنه في حال تخلفه عن سداد الدفعات التي تتم ببطاقة الائتمان، سيدفع فوائد بموجب اتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة بين حامل البطاقة والبنك، وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة، يحق للبنك المعني اللجوء إلى الوسائل القانونية، ومطالبة المشتري بالمصاريف وأتعاب المحاماة التي ستترتب عليه. وفي جميع الأحوال، في حال تخلف المشتري عن السداد بسبب دينه، يقبل المشتري ويُقرّ ويتعهد بدفع الخسارة والأضرار التي لحقت بالبائع نتيجة تأخره في سداد الدين.
13. المحكمة المختصة
يتم تقديم الشكاوى والاعتراضات في النزاعات الناشئة عن هذا العقد إلى لجنة التحكيم لقضايا المستهلكين أو محكمة المستهلكين في مكان تواجد المستهلك أو حيث تم إجراء المعاملة الاستهلاكية، في حدود النقد المحددة في القانون.
14. التنفيذ
يُعتبر المشتري موافقًا على جميع شروط هذه الاتفاقية عند سداده ثمن الطلب المُقدّم على الموقع. ويلتزم البائع بإجراء الترتيبات البرمجية اللازمة لتأكيد قراءة المشتري لهذه الاتفاقية وقبوله لها على الموقع قبل تقديم الطلب.
مندوب المبيعات:
المشتري:
تاريخ: